Reclamo a Dafiti
Hice una compra en dafiti de unas zapatillas (bastante caras) no me las mandaron porque no estaban en optimas condiciones.
me enviaron un mail diciendo que me dan un cupon con el monto en mis creditos dicha opcion no esta en ningun lado, ni en la pagina ni la app. Necesito respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Liliana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
14 de Junio a las 21:35 hs.
Liliana L
Lo espero gracias!
14 de Junio a las 22:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada, o en el correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Junio a las 12:02 hs.
Liliana L
solución recibida:
Excelente servicio! Solucionaron mi problema muy rápido el inconveniente era que no encontraba la pestaña mis creditos en la app ni internet desde el celular. Tuve que meterme desde la computadora. GRACIAS
16 de Junio a las 13:36 hs.