Reclamo a Dafiti
Me acaba de llegar un correo de dafiti diciendo que el producto que envíe para el cambio ha llegado correctamente, el pedido jamás me llegó, nunca lo recibí y mucho menos he pedido el cambio, el producto lo compre hace 2 meses, me han descontado 2 cuotas y el dicha de la fecha fue publicado a $[números], yo lo he comprado a $[números] mas envió, de tal modo exijo que me vielvan a enviar las zapatillas dado que el movimiento de reintegro en mi tarjeta no está realizado como ellos dicen.
dafiti - bfoot srl , no dispone de una línea telefónica como para realizar un reclamo, estos se deben realizar por correo y con suerte son respondidos con un mínimo de 48hrs.
atte.
martin cortadello
dni [números]
mcortadello@gmail.com
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Martin C
Dafiti No me ha solucionado nada, me dicen que me han reintegrado el dinero y todavía no esta el crédito en la tarjeta, no obstante les pedí que vuelvan a enviarme el producto comprado y no han querido, cabe destacar que sigue en venta, yo lo he comprado a $**** mas envío y ahora esta $**** mas envío, pero de los intereses de mi dinero retenido no hacen mención.
Atte.
19 de Junio a las 8:22 hs.
Martin C
Dafiti No me ha solucionado nada, me dicen que me han reintegrado el dinero y todavía no esta el crédito en la tarjeta, no obstante les pedí que vuelvan a enviarme el producto comprado y no han querido, cabe destacar que sigue en venta, yo lo he comprado a $**** mas envío y ahora esta $**** mas envío, pero de los intereses de mi dinero retenido no hacen mención.
Atte.
19 de Junio a las 8:22 hs.
Camila S
- La empresa realizó un comentario -
25 de Junio a las 11:33 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin C
03 de Julio a las 15:21 hs.
Martin C
ES VERGONZOSO TUVIERON 2 MESES MI DINERO TRABAJÁNDOLO Y ME HICIERON LA DEVOLUCIÓN DE LA MISMA SUMA, UNA VERGÜENZA, LOS INTERESES DE LA PLATA QUE TODOS LOS ESTAFADOS ES LA PLATA NEGRA DE DAFITI.
05 de Julio a las 11:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Martín!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Julio a las 14:52 hs.
Martin C
Me ofrecieron un cupón por un 15% de descuento, cuando yo he comprado unas zapatillas a $**** y hoy cuestan $****, mínimo tendrían q darme un cupón por $****, casi 3 meses han tardado en devolverme mí dinero.
15 de Julio a las 22:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Martín!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
23 de Julio a las 16:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Martín!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
15 de Agosto a las 12:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin C
26 de Agosto a las 12:18 hs.