Reclamo a Dafiti
Quiero cambiar mi correo para recibir detalles de mi compra mi correo es hidalgomiriam[números]@gmail.com
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Miriam! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
07 de Setiembre a las 20:41 hs.
Miriam H
solución recibida:
Mi experiencia fue buena recibieron mi solicitud y me lo solucionaron muchas gracias
07 de Setiembre a las 20:54 hs.
Miriam H
Necesito saber detalle de mi compra que hice el día 7 del presente mes y saber cuándo llega
09 de Setiembre a las 18:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Miriam!
Te pedimos que nos indiques el número de tu pedido o DNI ya que no visualizamos historial de compras.
Aguardamos respuesta
Gracias por comunicarte con Dafiti.
12 de Setiembre a las 11:15 hs.
Miriam H
Ingresar mi nuevo correo y poder saber cuándo recibiré mi compra le puedo dar mi número de compra y es: ********* por favor espero tener una respuesta
12 de Setiembre a las 15:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Miriam!
Necesitamos que nos brindes tu DNI ya que con ese número de pedido no hemos encontrado ninguna compra registrada.
Además, queremos consultarte, ¿El pedido lo realizaste vía Dafiti Argentina? Ya que este portal de reclamos solo atiende reclamos o consultas provenientes de una compra en Argentina.
Aguardamos tu respuesta.
Gracias por contactarte con Dafiti.
14 de Setiembre a las 10:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam H
30 de Setiembre a las 11:07 hs.