Reclamo a Dafiti
El motivo de mi reclamo es por una compra que realice el 13 de mayo del [números] y a la fecha de hoy ( 18 de junio de [números]) todavía no tengo novedad sobre mi pedido. He enviado email a atención al cliente pero no me dan respuesta alguna, la demora era de 21 a 22 días hábiles, los cuales ya han pasado . Necesito una respuesta a la brevedad, desde ya muchas gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Bárbara! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
18 de Junio a las 12:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Bárbara.
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Junio a las 14:00 hs.
Barbara B
No fue solucionado, yo compro 4 productos de Dafiti de los cuales me ha llegado un email diciendo que me enviaron 2 . He mandado email a la compañía pero no me dan respuesta alguna .
23 de Junio a las 19:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara B
21 de Agosto a las 14:49 hs.