Reclamo a Dafiti
Realicé una compra el día 23 de diciembre, la cual aún no ha llegado. Tampoco me llegaron los emails con la factura de la compra ni ningún tipo de informe. Sólo tengo algo de conocimiento respecto a mi pedido entrando a la la sección mis pedidos, en mi perfil de dafiti.
también, cuando selecciono en la misma para realizar el seguimiento del pedido, y pongo el nro. Correspondiente me dice que no es válido. Lo que compé lo necesito con urgencia, por favor.
el [números] no atiende, lo intenté reiteradas veces, y mandé varios mails los cuales fueron respondidos de forma genérica, sin ayudar en lo más mínimo. Muchas gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
- La empresa realizó un comentario -
03 de Enero a las 11:48 hs.
Nicolas S
Necesito hacer el seguimiento del pedido si o si. El sistema de seguimiento no anda, o bien el paquete no fue despachado aún, cuando en la web me figura hace ya 5 días que el pedido fue enviado. PIDO SERIEDAD, gracias.
03 de Enero a las 12:41 hs.
Nicolas S
En el peor de los casos, ante el desconocimiento de la ubicación y estado real de mi pedido, solicitaría que se me haga el envío express, abonando el mismo de ser necesario.
03 de Enero a las 13:00 hs.
Nicolas S
Siempre y cuando el mismo llegase como máximo el día 7.
03 de Enero a las 13:01 hs.
Nicolas S
Dado que nunca se me permitió ver el Estado en tiempo real de mi pedido, dejándome sin posibilidad de planificar.
07 de Enero a las 9:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas S
01 de Julio a las 11:43 hs.