Reclamo a Dafiti
Compré unos borcegos en dafiti y ya excedió el tiempo de entrega de mi producto y aún no recibo noticias. El status sigue siendo "pago recibido". Ya reclamé y no recibí respuesta. Mi número de pedido es [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Camila! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
11 de Julio a las 10:11 hs.
Camila T
Hola! Pasaron 4 días y aún no recibo el pedido..
15 de Julio a las 21:37 hs.
Camila T
De no recibirlo mañana, llamaré a la tarjeta para desconocer la compra!!
15 de Julio a las 21:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Camila!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Julio a las 16:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila T
28 de Noviembre a las 13:17 hs.