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Reclamo a Dafiti

Mi pedido no fue enviado

[Solucionado]

A principios de mayo hice una compra de un jean y un pullover, compra nº [números], al día de hoy no figuran ni si quiera enviados. Intenté comunicarme con ellos y no hay manera. Quisiera saber si lo que compré me lo van a mandar en algún momento, y en caso de que no que me devuelvan el dinero. Gracias

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Verónica! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    08 de Junio a las 16:09 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Verónica!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    10 de Junio a las 15:10 hs.

  • Verónica C

     

    solución recibida:

     

    Me enviaron un mail y también hablé con ellos vía facebook, me indicaron que mi pedido se está empaquetando.

    10 de Junio a las 15:54 hs.

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