Reclamo a Dafiti
El día 04/01/19 realize mi pedido número [números] y no recibí ningún mail de confirmación. A los 7 días veo que no me los mandan y me contacte para reclamarles el mail. Me dijeron que mi pedido ya había sido enviado ( tampoco me mandaron el mail de pedido enviado) y que las entregas no fueron realizadas ya que no me encontraba en el domicilio, lo cual es una total mentira! mi casa nunca queda sola y si hubiese sido de ese modo( el cual es imposible) me hubiesen dejado una nota. Les explico que nunca llegaron y me dicen que van a ir una vez más a mi casa al día siguiente de responderme, de esto hace 5 días y nunca vinieron a mi casa. En la app figura pedido entregado y eso es lo que más me desespera. No me responden mis mails y el teléfono que ponen en la página es mentira, suena y luego te cortan. Por favor solo quiero mi paquete.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Gimena M
solución recibida:
Tuve que ir a buscar el pedido yo misma a la central de Integral Pack en Rosario. Cuando fui me dicen que mi pedido estaba en reparto. Y le dije que hace más de 2 semanas estaba en "REPARTO". Entonces el chico muy amable de fue a fijar al depósito y ahí estaba. No es culpa de DAFITI, solo que los de INTEGRAL EXPRESS mienten un Monton, dicen que fueron a mi casa 3 VECES y jamás aparecieron. Y encima si era más boluda le decía "Bueno, lo voy a esperar" y jamás me lo hubiesen dado. Dafiti reclamo pero los de la empresa de reparto son una CACA.
26 de Enero a las 18:23 hs.