Reclamo a Dafiti
Hice un pedido hace más de 30 días. Compre varias veces y siempre seguí el pedido con el numero de seguimiento. El pedido era de ocho (8) productos. Llegaron los primeros dos por ser enviados de otras marcas. Los otros seis productos nunca llegaron! lo peor es que el pedido me dejo de figurar en el estado de mi pedido y figura como si ya hubiera estado entregado. Quiero saber donde está el resto del pedido!!!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Rocio! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
21 de Mayo a las 14:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Rocio!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Mayo a las 13:06 hs.
Alejandra
Nunca se volvieron a comunicar
26 de Mayo a las 14:26 hs.
Alejandra
Me mandaron un email simplemente diciendo que se iban a contactar!! Pero no recibí ninguna respuesta de dónde está mi pedido!!
28 de Mayo a las 16:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alejandra.
Te hemos contactado nuevamente a tu email.
Saludos!
03 de Agosto a las 12:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra
12 de Agosto a las 13:07 hs.