Reclamo a Dafiti
Hice una compra con tarjeta de crédito el dia 27/02/[números] en dafiti. Hoy 02/03/[números] entre a mi usuario para ver el estado de mi pedido y me encuentro con que tengo 0 pedidos, desaparecio y no tengo como hacer el reclamo. Necesito saber si mi pedido va a llegar y en el caso de que no llegue quiero que se cacele la compra y el reintegro de mi dinero porque ya me vino facturado. Agradeceria una pronta respuesta. Gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Bianca! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
02 de Marzo a las 21:52 hs.
Bianca B
Ok, por favor necesito saber que paso
03 de Marzo a las 10:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Blanca!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Marzo a las 9:35 hs.
Bianca B
solución recibida:
Atención rápida
04 de Marzo a las 11:00 hs.