Reclamo a Dafiti
Número de pedido.;:[números]
ya me confirmaron que el correo les devolvió la mercadería y todavía no me reintegraron mi dinero.
tampoco me respondieron más los mail.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Fernanda! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Octubre a las 15:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días,
Te confirmamos que el pedido está en proceso de devolución, pero aún no ha sido efectivamente entregado en nuestro depósito. Una vez que sea devuelto, será ingresado y recibirás un correo para decidir el método de devolución (cupón o reintegro).
Gracias por comunicarte con Dafiti.
27 de Octubre a las 10:11 hs.
Fernanda B
Pero el correo les dijo que esta en devolución. Nunca fue entregado por ende no se abrió el paquete. Ya debería haber devuelto el dinero .
27 de Octubre a las 10:30 hs.
Fernanda B
Estoy mirando y el 20 de octubre el correo les aviso que devolvian el pedido . Todavía no les llego ?
Dejen de mentirle a la gente y hagan lo qie tienen que hacer . Devuelvan mi dinero .
28 de Octubre a las 8:29 hs.
Fernanda B
No me dieron respuesta por ningún medio.
31 de Octubre a las 10:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Fernanda!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que el reintegro de dinero se realizó exitosamente el día 04/11/****.
Te pedimos disculpas por los plazos de los procesos que a veces no son tan rápidos como quisiéramos.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
16 de Agosto a las 13:01 hs.
Fernanda B
solución recibida:
Ya se soluciono
17 de Agosto a las 12:57 hs.