Reclamo a Dafiti
Hice una compra en la página dafiti me dieron fecha de entrega para el lunes pasado y todavía no llego mí encomienda
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
08 de Junio a las 21:04 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Te pedimos disculpas por la demora en la entrega. El correo informa que la visita ya está programada, por lo que seguramente pasen mañana por tu domicilio para realizar la entrega.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
09 de Junio a las 15:21 hs.
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Maria
solución recibida:
Gracias . Espero mañana la respuesta sea positiva
09 de Junio a las 19:13 hs.
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Maria
Quisiera me den confirmación del día que llegara mí pedido. Me dijeron que en el día de hoy viernes lo mandaban. Pero en el seguimiento nunca aparece paquete en camino. Hoy es viernes y me vuelve a tocar sábado y domingo. No tengo una vida para estar en mí casa pendiente de estar para recibirlo
10 de Junio a las 11:25 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días María!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos que el pedido ya ha sido entregado de manera correspondiente y se encuentra en tu poder.
De igual manera, queremos brindarte un cupón de compensación debido a la demora mencionada anteriormente. Este mismo te será enviado vía mail dentro de las siguientes 48hs hábiles.
Gracias por contactarte con Dafiti.
27 de Julio a las 11:40 hs.
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