Reclamo a Dafiti
Buenas, el 6 de octubre realice una compra el dafiti por la app. Hoy es 26 de octubre y aún no ha llegado, según el seguimiento esta “siendo clasificado” en la planta podesta desde el 16 de octubre. Ya pasaron 20 días desde que hice la compra.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Luca! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Octubre a las 9:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Luca!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Octubre a las 12:48 hs.
Luca M
Hola, no me llego nada al mail
26 de Octubre a las 12:54 hs.
Luca M
Revise el spam y tampoco
26 de Octubre a las 12:55 hs.
Luca M
Hola. Me pueden dar una respuesta ? Mi compra sigue en el mismo lugar hace 12 días. No me han enviado ningún mail para contactarme ni me han dado una solución.
26 de Octubre a las 15:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luca M
12 de Febrero a las 11:49 hs.