Reclamo a Dafiti
Me enviaron un para de zapatillas una de cada numero. Hace mas de dos meses que estoy tratando de comunicarme con atencion al cliente y nadie me atiende.-
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Elida! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
24 de Julio a las 20:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Elida!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Julio a las 12:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Elida!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
01 de Agosto a las 12:36 hs.
Elida M
Aún estoy tratando de que me den una solución.
01 de Agosto a las 12:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Elida!
Ya te enviamos el comprobante de reintegro vía e-mail.
Cualquier consulta o duda nos avisas.
Saludos!
01 de Agosto a las 13:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elida M
12 de Setiembre a las 13:43 hs.