Reclamo a Dafiti
Me vendieron nuevamente 3 productos que no tenían y me generan cupones de crédito que no quiero. Necesito que me reintegren el dinero de los siguientes cupones: cupón ret-g6kdy3icarimcactivo / cupón ret-ogkscvdq1j0mcactivo / cupón ret-68nq41qi61tmcactivo
total $[números] de la compra: pedido n° [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Barbara! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
23 de Junio a las 22:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Barbara!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Junio a las 10:22 hs.
Barbara A
Dicen que no les coincide el número de pedido y es exactamente el que puse:
Pedido N° ********* (lo copié y pegué de la web de Dafiti).
26 de Junio a las 20:09 hs.
Barbara A
Tengo dos reclamos.. a cuál de los dos se refieren? por estos días cierra mi resumen y voy a poder en Visa si efectivamente me hicieron la devolución del primer reclamo. Respecto al segundo, no me notificaron de que hayan hecho algo. Dicen que el número de pedido no les coincide.
29 de Junio a las 18:44 hs.
Barbara A
Porque nunca me devolvieron la plata de lo mercadería no entregada marca ITEM
03 de Agosto a las 12:02 hs.
Barbara A
solución recibida:
Me devolvieron la plata.
03 de Agosto a las 15:28 hs.