Reclamo a Dafiti
Compre unas zapatillas en noviembre y me mandaron 2 veces mal las zapatillas por lo que pedi el reintegro. Ya me cobraron la 3er cuota siendo enero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Angeles! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
18 de Enero a las 13:35 hs.
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Angeles
Tuve que cambiar las zapatillas 2 veces porque me enviaron siempre mal el talle y color. Y ya me vienen cobrando la cuota 4 y no me devuelven el dinero. Y ya hice toda la gestión para ello. Ya he pedido 3 veces la devolución del mismo
18 de Febrero a las 9:16 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes Angeles!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que la gestión de reintegro se realizó exitosamente a los datos bancarios que cargaste en tu usuario Dafiti.
De todas maneras, debido a los inconvenientes mencionados, queremos brindarte un cupón a modo de resarcimiento, para que puedas utilizar dentro de la plataforma. El mismo, lo recibirás dentro de las siguientes 48hs hábiles.
Gracias por contactarte con Dafiti.
10 de Agosto a las 13:03 hs.
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