Reclamo a Dafiti
No me llego un producto que porsupuesto me lo cobraron y nadie me responde
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Guadalupe! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
25 de Octubre a las 11:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Guadalupe!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Octubre a las 9:51 hs.
Guadalupe A
No me llego ninguna posible solucion!!!!!! Son unos mentirosos!!!!!!
Que me manden la solucion por aca!
28 de Octubre a las 12:31 hs.
Guadalupe A
[Ticket#****************] Información importante Dafiti.
Esta es mi contestacion a la empresa..hasta que no me devuelvan la plata no lo doy por solucionado.
Buenos dias..el email estaba en el correo no deseado por eso no lo encontraba...de cualquier manera son una empresa a la cual no hay forma de contactar a no ser a través esta manera toralmente fastidiable ....yo quiero que se me devuelva el dinero y que a través de un mail me manden la comprobación del reembolso y el dia que se haya efectuado la devolucion lo cual solicito se haga de inmediato..
28 de Octubre a las 14:03 hs.
Guadalupe A
En teoria me van a devolver la plata..pero todavia no paso nada. Cuanto se concrete lo dare por solucionado, de cualquier manera gracias a ustedes me contactaron porque sino era imposible. gracias
30 de Octubre a las 11:08 hs.
Guadalupe A
No me devuelven la plata!!!! A mi me devitan en el acto y resulta que al reves no...son unos ladrones !!!!
10 de Noviembre a las 13:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola guadalupe!
Te informamos que el reintegro fue realizado el 31/10 al medio de pago abonado.
Te adjuntamos el comprobante de reintegro vía email.
Gracias por tu tiempo!
11 de Noviembre a las 8:55 hs.
Guadalupe A
solución recibida:
Si no fuera por este medio no hubiera podido solucionar en dafiti nadie contesta tus reclamos es más el número de contacto que ponen no existe muchas gracias
26 de Noviembre a las 9:09 hs.