Reclamo a Dafiti
Realice una compra el día 8/5 me mandaron la compra pero el correo vino una sola vez y no toco timbre, retornaron la compra a dafiti. Ellos me dijeron que me iba a dar una nota de crédito para comprar otra cosa, primero que no quiero otra cosa quiero lo que compre al principio, y segundo no figura nada en mi mail y ni siquiera figura mi pedido. Borraron todo y no me contestan los mails ni el teléfono. O sea se quedaron con mi plata.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Paula
Porque jamás se comunicaron conmigo ni me dieron el crédito que correspondia
17 de Junio a las 10:02 hs.
Paula
No recibí ningún cupón para comprar nuevamente. Me dijeron que me lo iban a mandar y nunca lo hicieron. Estoy esperando que me dan el crédito así compro cualquier cosa xq me da mucha bronca y asco dejarles mi Plata chorros malandras ahora contestan. Mándame el número del cupón. Lo estoy esperando desde el 30/5 que me dijeron que me lo iban a mandar. Y?
21 de Junio a las 17:27 hs.
Paula
Porque jamás me mandaron la nota de credito. Desde el 30/5 que me contestaron que me iban a mandar y eso no fue así.
22 de Junio a las 18:35 hs.
Paula
Porque no me dan la nota de credito que me dijeron hace un mes que iba a estar en mi cuenta. Sigo esperando una respuesta.
28 de Junio a las 11:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula
03 de Julio a las 15:20 hs.
Paula
No me dieron la nota de credito. Me robaron la plata. En la cuenta mía no me figura ninguna Plata a favor.
03 de Julio a las 16:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Paula!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
05 de Julio a las 17:11 hs.
Paula
Hace tiempo les escribí porque me equivoqué en el mail y puse paivicente@hotmail.com y es pauvi ente@hotmail.com y jamás me lo solucionaron. Por lo cual mándenme la solución al mail de pauvicente@hotmail.com
05 de Julio a las 18:36 hs.
Paula
No me figura la nota de credito en la cuenta. Hasta que no esté la nota de credito y me llegue lo que elija de ropa no va a estar solucionado
13 de Julio a las 8:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Paula!
Te informamos que nos pusimos en contacto nuevamente con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Julio a las 15:04 hs.
Paula
Sigo sin tener el crédito a mi favor...una vez q tenga ese crédito realice la nueva compra y reciba el producto recién ahí voy a dar como
Solucionado el problema
15 de Julio a las 15:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Paula!
Te informamos que nos pusimos en contacto nuevamente con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Saludos.
23 de Julio a las 16:07 hs.
Paula
Así es...ahora estoy esperando el reintegro y que me llegue el envío. Una vez q eso suceda daré por finalizado el reclamo. Antes no
23 de Julio a las 16:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Paula
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
30 de Julio a las 13:15 hs.
Paula
Te vuelvo a contestar lo mismo. Ya que tardaron tanto en solucionarme el problema, hasta que el envío no esté en mis manos y en la tarjeta me figure la devolución no voy a dar por terminado el reclamo.
30 de Julio a las 15:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Paula!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto nuevamente con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por tu tiempo!
08 de Agosto a las 12:51 hs.
Paula
solución recibida:
No le agradezco nada a esos chantas.
08 de Agosto a las 13:44 hs.