Reclamo a Dafiti
Compre unas zapatillas en número 39 y me quedaron chicas las quiero cambiar por un número 40
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Camila S
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
12 de Noviembre a las 13:51 hs.
MARIA J
Gracias por responder, espero sus indicaciones!
12 de Noviembre a las 14:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
13 de Noviembre a las 9:04 hs.
MARIA J
Porque me dijeron que iban a pasar a buscar el paquete y hoy es el tercer día desde que lo solicite y nada
20 de Noviembre a las 18:35 hs.
MARIA J
NUNCA MAS FUERON A BUSCAR EL PAQUETE , ME MANDAN UN E-MAIL DICIENDO QUE DENTRO DE 7 DIAS VAN A BUSCAR Y NOSE QUE MAS, Y YA PASARON LOS DIAS Y NADA
22 de Noviembre a las 12:11 hs.
MARIA J
Buen dia sigo esperando, que me den alguna respuesta.por favor
25 de Noviembre a las 7:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que el correo OCA realizó dos visitas el 20/11 y el 21/11 al domicilio y no ha respondido nadie en el domicilio, estimamos que en un plazo de 48hs estarán realizando una ultima visita.
Gracias por tu tiempo!
25 de Noviembre a las 12:22 hs.
MARIA J
ya envie por correo el paquete ,estoy esperando que me manden como seguir, por favor
28 de Noviembre a las 7:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA J
06 de Diciembre a las 17:29 hs.