Reclamo a Dafiti
Principios de enero!!!!! compré unas zapatillas talle 39. Me la mandan en 37. Pido el cambio. Tardan 1 mes y medio y me vuelven a mandar talle 37. Pido la devolucion del dinero. Espero un mes mas, me debitaron de la tarjeta la ultma cuota (las saqué en 3) y encima me dieron un cupón en vez del dinero!!!!!!! ya solicité el cambio de cupón por el dinero y me dijeron que en 10 días máximo se hace el reintegro a mi cbu. Pero sinceramente lo dudo mucho. Harta me tienen, son la peor experiencia de compra online que tuve en mi vida. No se la recomiendo a nadie. Espero que se ganen la mala fama que merecen.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Carolina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
07 de Abril a las 10:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Carolina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
07 de Abril a las 13:17 hs.
Carolina D
Me dijeron que iban a reintegrarme el dinero en un lapso de 5 días. Llamó y me dicen que las transferencias se realizan los lunes y los jueves y que voy a tener que esperar una semana mas porque este jueves es feriado. PERO que tampoco relizaron el reintegro porque no pudieron corroborar los datos de la cuenta bancaria, DATOS QUE PASÉ 3 VECES Y SON LOS MISMOS DATOS DE LA TARJETA CON LA CUAL REALICÉ LA COMPRA. Son un desastre. La próxima instancia es una denuncia, lo siento mucho pero ya se acabó mi paciencia.
12 de Abril a las 15:29 hs.
Carolina D
solución recibida:
Después de una larga lucha me reintegraron el dinero. Tuve que llamar e insistir por todos lados.
14 de Abril a las 21:27 hs.