Reclamo a Dafiti
Compre 3 productos en dafiti
hoy me llego el pedido y resultó que hay un faltante
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Gabriela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
18 de Diciembre a las 23:27 hs.
Gabriela L
mi numero de orden es *********
18 de Diciembre a las 23:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Gabriela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
21 de Diciembre a las 15:27 hs.
Gabriela L
no me llegó nada al e-mail, ni a mi bandeja de entrada ni al correo no deseado
21 de Diciembre a las 17:34 hs.
Gabriela L
les brindo mi numero de teléfono para que me contacten **********
21 de Diciembre a las 17:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Gabriela,
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
10 de Febrero a las 10:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela L
16 de Abril a las 13:29 hs.
Gabriela L
solución recibida:
hola muchas gracias! me hicieron la devolución del dinero
16 de Abril a las 23:43 hs.