Reclamo a Dafiti
Estimados recibí el paquete con la entrega de 3 de 4 producto comprados. Recibí los 3 pares de mujer faltandome el de niño.
número de compra [números].
aguardo su pronta respuesta desde ya muchas gracias.
noelia conde.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Noelia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
18 de Noviembre a las 19:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Noelia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Noviembre a las 9:54 hs.
noelia C
Estimados, Dafiti se contacto luego de su requerimiento, solicite baucher por el monyo adeudado ya que me informo que el producto no se encuentra disponible pero al día de la fecha no se volvieron a contactar ni generar el baucher.
23 de Noviembre a las 14:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Noelia.
Te informamos que el reintegro ya fue realizado, te hemos adjuntado el comprobante para que puedas corroborarlo.
Saludos.
02 de Diciembre a las 13:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de noelia C
13 de Diciembre a las 13:57 hs.