Reclamo a Dafiti
Hola . Mande un mails avisando la compra. Pero llego y nunca lo retire. Es un para de zapatos nautico. Y ya se refleja el descuento en la tarjeta visa.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Monica! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
20 de Noviembre a las 7:29 hs.
Mónica M
gracias
20 de Noviembre a las 7:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Monica!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
20 de Noviembre a las 10:57 hs.
Mónica M
Hola. tengo que ir al correo al reclamar que lo devuelvan. o lo hacen en un tiempo determinado.
20 de Noviembre a las 14:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Mónica!
Hemos solicitado la devolución del paquete al correo, apenas nos confirmen la devolución avanzaremos con el reintegro del dinero.
Saludos.
27 de Noviembre a las 13:56 hs.
Mónica M
quiero una respuesta. de por que me siguen descontando.
07 de Diciembre a las 0:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de monica M
13 de Diciembre a las 13:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Andrea!
Desestima el comentario anterior.
Te hemos contactado a tu e-mail respecto al reclamo realizado.
Saludos!
13 de Diciembre a las 14:00 hs.