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Reclamo a Dafiti

Me están cobrando algo que nunca entregaron

[Solucionado]

Hola! hace un mes compre 4 pares de zapatos en la página, nunca me llegaron, cuando me canse de quejarme por todos lados me escribieron diciéndome que uno de los pares estaba defectuoso, por eso no lo habían enviado! el [números] que tienen jamás lo responde nadie ni contestan los mail, después de insistir con muchísimos mail pidiendo la anulación de la compra, porque ya me había llegado el resumen de la tarjeta con la primer cuota del pedido para pagar, me responden que tengo que entrar a mi cuenta en su página y poner el cbu de mi tarjeta de crédito, (no sabia que las tarjetas de crédito tuvieran cbu) y a partir de ahí, en 60 días hábiles, unos tres meses se iba a ver impactado la anulación de la compra, osea unos 3 meses! pero esto no es lo más incoherente, sino el hecho de que en mi cuenta, en su página no tiene esta opción de cargar el cbu, ni aunque la tarjeta hubiera sido de débito! osea más mentiras!

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María N

    03 de Julio a las 12:52 hs.

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