Reclamo a Dafiti
Me llegó un mail confirmando una compra que no hice. Y de el mismo producto que compre para en el mes de mayo y aún no recibí, y vengo reclamando porque ya lo pague.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Aldana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
23 de Agosto a las 11:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Aldana!
Verificamos que ya tenes varios reclamos por la misma orden, el cambio ya ha sido aprobado el día de hoy por lo que en un plazo de 48hs se estará enviando, de todos modos ya solicitamos al depósito que le de prioridad a tu pedido.
Gracias por tu tiempo!
23 de Agosto a las 14:06 hs.
Aldana L
solución recibida:
Mi experiencia con la marca fue mala. Con ustedes muy buena. Muchas gracias.
28 de Agosto a las 10:02 hs.