Reclamo a Dafiti
El dia 08/05 hice una compra mediante la app de dafiti y en el dia de ayer 12/06 despues de un mes y 4 dias me dicen que no me pueden mandar mi compra ppr que no estan en optimas condiciones y me dan un cupon de credito para volver a hacer una compra mediante la app, yo no quiero ningun cupon,quiero el reintegro de mi dinero ya, espere mas de un mes para que me den un cupon de credito, quiero mi dinero lo antes posible
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Angel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
13 de Junio a las 11:26 hs.
Angel D
A ver si apuran los tramites que hace una semana tambien hice una queja y jamas se contactaron, espero que esta ves me resuelvan el problema y me devuelvan mi dinero
13 de Junio a las 11:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada, o en el correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
13 de Junio a las 12:02 hs.
Angel D
solución recibida:
Ya me solucionaron el problema dentro de 5 dias habiles me reintegran el dinero a mi cuenta
13 de Junio a las 12:05 hs.