Reclamo a Dafiti
Compre en abril 8 pares de zapatos por la suma [números] pesos hace dos semanas despues de quejas poco resueltas me dijeron q los enviaron y me mandaron un link de seguimiento q siempre daba inexistente esta mañana me mandan los cupones de credito diciendo que no enviaron nada en realidad. No contestan por medios de contacto, quiero mi dinero no quiero mas credito ni volver a comprarles, es mas deberian devolver con intereses por tener todo este tiempo el dinero. Y es mentira que no tienen los zapatos en stock porq los siguen promocionando pero ahora mas caros!!!!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Yanina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
08 de Junio a las 13:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Yanina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Junio a las 15:09 hs.
Yanina M
Se pusieron en contacto conmigo pero no dejaron de hacer una ******, primero me dijeron muy descortés mente q mí compra no se pudo solucionar que use mí crédito disponible, y ante un nuevo reclamo me dijeron que me van a devolver el dinero, dentro de 60 días!!! Se verá reflejado en mí tarjeta, y siguen publicados los zapatos que compre como en stock, por ende me ******ron, retuvieron mí dinero por más de dos meses, y no desean vender que solicité porq los siguen publicando *** pesos más caros no mas, que quiere decir que me ******ron a mí y que los zapatos q dicen tener no tienen y ******ran a todos los que lo soliciten? Trabajando y reteniendo su dinero por meses!!!
10 de Junio a las 15:16 hs.
Yanina M
No me dieron ningún comprobante q se ha devuelto mí dinero, tengo q esperar 60 días para ver si mí tarjeta me devuelve, cuando se produce una anulación en el acto te pasan el comprobante en este caso no me dieron nada, y además sigan ofreciendo los zapatos que yo compré y dicen q no tienen stock no entiendo entonces que paso
13 de Junio a las 14:53 hs.
Yanina M
solución recibida:
ME CANSE DE RECLAMAR Y NUNCA CONTESTARON, SOLO CONTESTARON APARTIR QUE ME QUEJE POR ACA. NO MANDARON EL COMPROBANTE DE DEVOLUCION PERO YA VI EN EL RESUMEN DE LA TARJETA LA DEVOLUCION, IGUAL SIGO INDIGNADA PORQUE LOS ZAPATOS QUE SE NEGARON A VENDERME A LOS DOS MESES DE SER PAGADOS, LOS SIGUEN OFRECIENDO EN EL TALLE DE MI COMPRA ENTONCES NO ENTIENDO LA FALTA DE STOCK
24 de Junio a las 13:31 hs.