Reclamo a Dafiti
Hola, la semana pasada pagué un par de zandalias y hoy me enviaron un correo en el cual decía que el producto no se encontraba en condiciones para ser despachado y que se me generó un cupón de crédito con la cantidad de pesos correspondientes a los que deposité (número de cupón no me aparece) y cuando entro a mi cuenta de dafiti no me aparece nada como que mi compra fue rechazada. Necesito por favor que me devuelvan la plata
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Georgina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
22 de Octubre a las 18:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Georgina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Octubre a las 11:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Georgina P
11 de Noviembre a las 13:04 hs.