Reclamo a Dafiti
Hice un pedido un par de sandalias y un par de zapatillas y me aceptaron el pagó al parecer todo bien .seguí el pedido y iba bien y recién me salta que las zapatillas fueron devueltas , no entiendo el por q ???? me van a realizar el reembolso o como lo van a solucionar???
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Verónica! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
02 de Enero a las 21:17 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Verificamos que el producto no estaba en condiciones de ser enviado. Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Tenés un cupón activo en tu cuenta, el cual podés utilizar en una próxima compra o cancelar para el reintegro a la tarjeta con la cual abonaste la compra. Cualquiera de estas gestiones las podés hacer en la sección 'Mis créditos'.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
04 de Enero a las 15:50 hs.
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Verónica S
Sí , estoy esperando el reintegro
06 de Enero a las 15:19 hs.
Verónica S
No quiero la nota de crédito , prefiero el reembolso
07 de Enero a las 9:11 hs.
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Verónica S
Por qué me ofrecieron una nota de crédito y yo prefiero el reembolso .Esto pasó en enero y aún no se han comunicado conmigo , la verdad que un desastre son
02 de Febrero a las 7:04 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Verónica S
26 de Mayo a las 22:00 hs.
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Verónica S
Dafiti unos chantas terribles
26 de Mayo a las 22:45 hs.
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