Reclamo a Dafiti
Hola, el dia 27 de agosto, hice una compra de dos pares ed zapatos por 38 mil pesos aprox, los cuales fueron pagados, pero sin una confirmacion de compra, por lo que se hizo el pago y no la transaccion, hable a dafiti por este problema y me reconocieron que hubi un problema en el que se hizo el cobro, pero no la compra y me iban a devolver el dinero, por lo que pidieron mis datos de cuenta, posterior a esto no me respondieron nunca mas y, a dia de hoy, no he recibido respuesta.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Mathias! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
21 de Setiembre a las 20:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mathias!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Setiembre a las 13:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mathias L
13 de Noviembre a las 14:13 hs.
Mathias L
aun no tengo respuesta
13 de Noviembre a las 14:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Mathias!
Estamos por rever tu caso, no visualizamos historial de compra con esos mails, ¿Podrás brindarnos el numero de pedido o DNI?
Lamentamos las demoras y molestias ocasionadas.
Saludos!
17 de Marzo a las 17:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mathias L
17 de Julio a las 11:06 hs.