Reclamo a Dafiti
Me cancelaron un pedido y no me devolvieron el dinero, me dieron un cupon, lo que quiero es que me devuelvan el dinero a mi tarjeta
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Camila! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
06 de Enero a las 17:36 hs.
Nicolas N
Tengo otro reclamo exactamente igual, no me contactaron nunca
06 de Enero a las 17:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Camila!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
07 de Enero a las 10:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Camila!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
20 de Enero a las 10:55 hs.
Nicolas N
Buenas, el problema es que perdí acceso al mail con el cual uso Dafiti, igualmente la resolución del reclamo sería el reintegro del dinero a la cuenta que efectuó el pago, no existe otra solución posible
21 de Enero a las 17:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Camila!
¿Podrás brindarnos in e-mail alternativo? Así te enviamos toda la información por ese medio.
Saludos.
03 de Febrero a las 12:44 hs.
Nicolas N
sebastian.nicolas.meilan*gmail.com
03 de Febrero a las 13:11 hs.
Nicolas N
Buenos días, no me solucionaron nada, si me cancelan una compra me lo tienen que devolver al medio con el cual pague, que en este caso es verdad, es una tarjeta de crédito, pero es lo mismo, no me tendrían que cobrar las 3 cuotas igualmente y darme un cupón, deberían cancelar esas cuotas y listo.. me queda de aprendizaje, nunca más comprar en dafiti
04 de Febrero a las 18:12 hs.
Nicolas N
Nunca quisieron darme el reintegro de mí dinero a la tarjeta de crédito
06 de Febrero a las 8:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
07 de Febrero a las 11:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila M
28 de Febrero a las 13:37 hs.