Reclamo a Dafiti
El día 19 de agosto compré un par de zapatos número 35,me enviaron un número 40.despues de dos reclamos, logré q me los pasen a buscar para realizar el cambio,lo cual lo hacen el día 6 de septiembre.llamo el jueves pasado y me informaron q ya estaba despachado y q llegaba el lunes 23 ,hoy jueves 26 vuelvo a llamar y todavía no había sido despachado y me informaron q tengo q esperar 10 días aproximadamente.es una vergüenza q no se hagan cargo de los errores q cometen y te mienten todo el tiempo.no lo compré en el exterior para q tarde más de 30 días y fue su error el número q enviaron.quiero lo q compré o quiero mi dinero.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alejandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
26 de Setiembre a las 9:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alejandra
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Setiembre a las 15:08 hs.
MARIA P
solución recibida:
Gracias a TuQuejaSuma me llegó el calzado,no era lo q esperaba, pero está bien.
01 de Octubre a las 8:11 hs.