Reclamo a Dafiti
Por favor necesito el número de seguimiento o saber que pasó con mo pedido que realize el 16/04/20 y todavía no recibí
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Luciano! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
08 de Mayo a las 9:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Luciano!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
08 de Mayo a las 14:48 hs.
LUCIANO E
solución recibida:
Solo necesitaba saber que había pasado y el porque de la demora, ya me respondieron y es comprensible lo que nos esta pasando a todos el gran tema de la pandemia. Muchas gracias y seguiere esperando paciente.
08 de Mayo a las 16:10 hs.
LUCIANO E
Me dice que mi pedido fue entregado por Andreani, aca en mi casa no llego nada, los datos estan bien y no hay nada, necesito saber donde esta lo que pedi hace más de un mes entiendo lo que esta pasando, lo que no me cierra es que dice que fue entregado el 12 de mayo y aca nunca llego nada todavia sigo esperando y ni si quiera se si esta en alguna sucursal de mi localidad de Posadas, por favor necesito una respuesta
20 de Mayo a las 19:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Luciano.
La entrega se realizó con Integral no Andreani, además visualizamos que la entrega fue realizada el día de hoy. ¿Es correcto?
Saludos.
29 de Mayo a las 13:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LUCIANO E
05 de Junio a las 15:40 hs.