Reclamo a Dafiti
Compré dos pares de botas, una me quedó chica a pesar de ser mi talle. Solicito el cambio, las envío por correo y en el seguimiento de envío me dice que hubo dos intentos de entrega y el domicilio esta cerrado. Encima en la etiqueta que uno pega en el paquete no figura el remitente, o sea, no me van a venir de nuevo a mi las botas. Si esta cerrado el domicilio nunca van a llegar los productos de cambio! y en ese caso el correo deja un aviso. ¿porque no lo van a buscar al paquete? me quedé sin paquete, sin el cambio y por supuesto sin reembolso. La atención al cliente es pésima, los mails no los responden nunca y en el teléfono he llegado a esperar mas de 30 minutos para que me atiendan.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Marina B
No fue solucionado, no contestaron mi mail y es imposible comunicarse por telefono
12 de Mayo a las 10:21 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina B
01 de Julio a las 12:00 hs.