Reclamo a Dafiti
Les agradezco por q mis zapatos llegaron puntules. Pero un zapato salió con un pequeño defecto y la verdad causado problemas cada ves q lo limpio sale un color azul el cual ha manchado todo lo blanco del zapato como suelas costuras y se ve terrible.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Soleidis! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
14 de Julio a las 20:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Soleidis!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Julio a las 12:03 hs.
Soleidis
Por favor por motivo de manchado de un zapato quiero que me solucionen el problema lo más pronto posible.
16 de Agosto a las 1:37 hs.
Soleidis
Aún no me han solucionado mi problema.
20 de Agosto a las 0:23 hs.
Soleidis
Aún no me han solucionado mi problema.
20 de Agosto a las 0:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Soleidis!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
05 de Setiembre a las 9:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Soleidis
29 de Octubre a las 13:20 hs.