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Reclamo a Dafiti

Mala devolución

Realicé una compra, me enviaron mal el pedido... Pedí cambio y no tenían stock entonces pedi la devolución del dinero y acá sigo esperando, ya hace un mes y no tengo ni el producto ni la plata devuelta. Me dijeron que en el lapso de 10 días iba a estar

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    09 de Marzo a las 12:44 hs.

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    • Maria E

       

      Sigo esperando que me contacten y me devuelvan la plata

      10 de Marzo a las 11:12 hs.

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      • Dafiti Representante de Dafiti

         

        propuso una solución:

         

        Buenas tardes,

        Acabamos de enviarte el comprobante de reintegro por correo para que puedas confirmar su realización.

        Gracias por comunicarte con Dafiti.

        18 de Marzo a las 14:43 hs.

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        • Maria E

           

          Aún no me llego el dinero, aunque ya recibí el comprobante pero no se me acredita

          23 de Marzo a las 10:15 hs.

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          • Dafiti Representante de Dafiti

             

            propuso una solución:

             

            Buenas tardes,

            Confirmamos que el reintegro se realizó el 2 de marzo. Recomendamos consultar a Mercado Pago para saber cuándo impactará en la cuenta.

            Gracias por comunicarte con Dafiti.

            22 de Abril a las 14:33 hs.

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