Reclamo a Dafiti
Hola, acabo de realizar una compra con tarjeta de crédito y me figura como pago realizado en mi tarjeta mientras que en la página de dafiti me sale como pedido realizado! y no como pagado, necesito una solución por favor ya es la segunda vez que me pasa esto mientras que en otras páginas como Mercado Libre nunca me paso esto!!
necesito que se contacten conmigo por favor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Camila S
Hola Luis! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
04 de Febrero a las 17:20 hs.
Luis P
Gracias por comentar, por favor necesito que solucionen mis dos casos, de lo contrario me veré en la necesidad de acudir con una denuncia, por parte de defensa al consumidor, espero su pronta respuesta.
Saludos
04 de Febrero a las 18:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Luis!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Febrero a las 9:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis J
19 de Febrero a las 16:14 hs.