Reclamo a Dafiti
Recibí un reintegro de $[números] por una compra que fue de $[números]. Quisiera saber si esos doscientos pesos me los devuelven o porque me devolvieron menos.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Aixa!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Diciembre a las 12:30 hs.
aixa G
"La devolución corresponde a los dos productos, el correo cumplió con los procedimiento, no se te cobró el retiro de los paquetes pero el costo del envío de la compra no se reintegra." esto me respondieron, pero el envío de la compra era gratuito y ahora me lo cobran?
10 de Diciembre a las 12:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Aixa.
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
11 de Diciembre a las 9:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aixa M
23 de Diciembre a las 15:43 hs.