Reclamo a Dafiti
Compré una campera se envió mal el talle y me queda re grande quiero devolverla y no hay forma que pueda acceder a la pagina,la compra no aparece y solo tengo 30 días y ya pasó una semana y media.necesito una solución urgente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Noelia D
Aún tengo la campera para cambiar!!!!nunca nadie me brindo solución
06 de Julio a las 12:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Noelia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Julio a las 11:48 hs.
Noelia D
Aún tengo la campera! ;(
17 de Julio a las 7:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Noelia.
Para que el correo pase a retirar el paquete debes realizar la gestión de cambio/devolución desde tu cuenta, si no realizas ese paso no hay manera de que el correo pueda retirar el pedido.
Ya te hemos brindado los pasos a seguir vía e-mail.
Saludos.
19 de Julio a las 16:23 hs.
Noelia D
Es que justamente no hay manera de que pueda entrar a la parte de devoluciones!
19 de Julio a las 16:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia D
22 de Julio a las 16:20 hs.