Reclamo a Dafiti
Compré 3 prendas hace un mes. Una de ellas llegó pero vino rota, hice el reclamo y me dijeron que iban a venir a retirarla del correo pero jamás vinieron.
además de no tener noticias de lo que compré, 0desapareció mi pedido de la página web. Entro a "mis pedidos" y no hay nada!! mandé un mail a dafiti pero parece como si copiaran y pegaran la misma respuesta, no me dieron solución.
quiero lo que compre! ya lo pagué. O mi dinero. Quiero una solución!!! no contestan ni el teléfono
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Aylen! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
02 de Junio a las 16:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Aylen!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Junio a las 10:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aylen L
12 de Junio a las 16:38 hs.
Aylen N
No me solucionaron nada, aun sigo sin recibir mi pedido hace más de un mes. Para cobrarte la plata rapidísimo.
12 de Junio a las 17:49 hs.
Aylen N
No me solucionaron nada. Mi pedido sigue sin enviarse y hace más de un mes que ellos tienen mi dinero
12 de Junio a las 17:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Aylen!
Visualizamos que has recibido correctamente el envío. ¿Es correcto?
Lamentamos las demoras y molestias ocasionadas.
Saludos!
12 de Enero a las 15:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aylen L
29 de Enero a las 15:53 hs.