Reclamo a Dafiti
Es la primera vez que compro.
pagué dos pares de zapatillas hace dos días y aún no recibo detalles sobre el envío.
necesito que confirmen el estado del paquete.
como clienta me siento insegura, la atención al cliente no es buena.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
27 de Agosto a las 16:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Ana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
29 de Agosto a las 8:44 hs.
Ann B
¡Hola! El producto fue enviado como corresponde, sin embargo, la empresa lionxpress posee el pedido en su depósito por el momento.
¡Gracias!
29 de Agosto a las 15:15 hs.
Ann B
solución recibida:
El pedido fue enviado como corresponde. Sólo falta que el operador logístico cumpla con los días de entrega estipulados.
29 de Agosto a las 15:17 hs.