Reclamo a Dafiti
El día de ayer mandé un correo electrónico y no me han dado respuesta a una inquietud respecto al pago de envío, espero que se solucione rápido y pueda obtener respuesta de ello.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Angely! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
23 de Diciembre a las 14:01 hs.
Angely J
Hola, gracias por responder, me gustaría que me respondiera atención al cliente - Dafiti Colombia, mil disculpas por no aclarar anteriormente en el mensaje, no tenía conocimiento que existiesen otros puntos de Dafiti fuera del país, buenas noches y reiteradamente, muchas gracias por tomarse su tiempo y responder. :)
24 de Diciembre a las 0:37 hs.
Angely J
Recibí respuesta ante un operador de Dafiti Argentina, le agradezco que se haya tomado su tiempo en responder, pero mi reclamo es ante operadores de Dafiti Colombia, y por parte de ellos no he obtenido respuesta.
30 de Diciembre a las 20:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Angely!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti xx ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile ****s://****dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil ****s://****dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Enero a las 11:21 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angely J
16 de Abril a las 13:28 hs.