Reclamo a Dafiti
El día 4 de diciembre realice un pedido de unos tenis blancos y la fecha de entrega se supone que debía ser el 6 y aún no sé qué bien ha pasado, y por qué aún no llegan. No tengo siquiera cómo hacerle el seguimiento al envío porque la página no tiene la opción como según sale en los videos de las instrucciones, y llamo a los numero que aparecen y tampoco son correctos, salen errados. Escribí al correo que ponen y tampoco, no dan ninguna respuesta. Como hago para saber si es cierto que el pedido fue enviado como parece en la página,?
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Nunca llego el producto
El pasado martes 7 de mayo de 2024 realice 1 compra con 3 productos, el sabado 11 de mayo solo llego 1 producto, los otros nunca llegaron interpuse la reclamación con el numero de radicado 3105808 y hasta el momento nadie da razon, nadie dice nada, solo que esta en pro…
Quiero devolucion
Llevo un mes que me cancelan mis pedidos de dafiti necesito mi devolucion de dinero me tiene aburrida la pagina mala
Cambio correo
Debo cambiar mi correo de la cuenta ya que es muy antiguo ya no lo uso ahora uso este leilamaricanh@gmail.com y lo puedan agregar
Camila S
Hola Diana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
10 de Diciembre a las 14:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Diana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
11 de Diciembre a las 12:30 hs.
Diana L
solución recibida:
Gracias por la ayuda brindada, al día siguiente obtuve respuesta, gracias a ustedes.
15 de Diciembre a las 12:20 hs.