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Reclamo a Dafiti

Información poco clara de envíos y promos

[Solucionado]

Solicite información con respecto al envío de una compra antes realizarla ya que, compraba 2 productos y necesitaba que lleguen a una sucursal de pick it porque no había gente en mi domicilio por trabajo para recibirlo entonces llamo y consulto:
1) el envío por el importe y lo que promocionaban en la pagina tendría que haber sido sin cargo, me explican que las tiendas asociadas y que se yo y que no correspondía, bueno eran [números] pesos listo dije no `pierdo tiempo con esto
2) explícitamente pregunte si los producto llegaban juntos y primero me comentan que no sabían porque eran tiendas asociadas etc. Etc. Entonces como aclaro que no voy a realizar la compra me piden que aguarde en linea y confirman que si, bueno es viable entonces pense
3) realizo la compra y resulta que me informaron mal y llego uno de los productos al domicilio y el otro aún lo espero al pick it
así que tienen operadores que brindan mal la información del sitio.

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Acuña M

    01 de Julio a las 11:27 hs.

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