Reclamo a Dafiti
Hola hice una compra el 11/04 de unas zapatillas de moleca no se cuando recibiré el producto ya q no me aparece el seguimiento del paquete.
necesito información del mismo. El número de pedido es [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Abril a las 20:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días [nombre],
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
20 de Abril a las 12:26 hs.
Analía E
No me dan respuesta de como hacer el seguimiento del producto q compré..
24 de Abril a las 8:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que tu pedido se encuentra en proceso de empaquetado, por lo tanto, estimamos que en un plazo de 48hs hábiles se estará enviando y podrás realizar el seguimiento.
Gracias por tu tiempo!
29 de Abril a las 14:17 hs.
Analía E
solución recibida:
Gracias.... Conseguí q me den la respuesta q quería tengo el número de seguimiento del pedido.... Muchas gracias ❤️
05 de Mayo a las 7:30 hs.