Reclamo a Dafiti
Reclamé por este medio y dafiti me hizo la propuesta de devolver el dinero por 2 pares de zapatillas compradas en abril. Ahora me hizo el envío de una de ellas y de la otra no se nada. Al final propoponen algo y hacen lo que quieren. Necesito solución por el otro producto. Y no me brinden una solución y después desaparezcan y no contestan email y tampoco están habilitados los medios telefónicos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Mariela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
22 de Junio a las 9:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mariela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Junio a las 10:18 hs.
Nora G
solución recibida:
Medio tedioso como cualquier reclamo y más si los canales telefónicos no están disponibles pero me dieron una solución favorable.
26 de Junio a las 22:54 hs.