Reclamo a Dafiti
Realice una compra el día viernes 1/11de un artículo abonando un dinero extra para envío rápido de un plazo de 2 a 3 días habiles ,el día martes 5/11 me envía un mail la empresa que le hace la logística para informarme que hay un retraso en la entrega de 48 hs y que se iban a comunicar conmigo, han pasado las 48 horas y no recibo noticias de mi pedido y cuando entro a la página de la logística y veo el estado del pedido me dice que está "devuelto" ..el dinero de mi pedido ya fue cobrado de mi tarjeta de crédito ,necesito por favor que se comuniquen conmigo para darme una respuesta gracias muy atte
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Yanina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
08 de Noviembre a las 23:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina R
13 de Diciembre a las 13:55 hs.