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Reclamo a Dafiti

Incertidumbre con mi pedido

[Solucionado]

Buenas noches me encuentro muy preocupada pues realice una compra en la página de dafiti el día 12 de diciembre referenciada con el numero [números] cancelando inmediatamente el valor del producto, y a la fecha no recibo ninguna información, llamo al número que indican y me dicen que no encuentran información de mi pedido, es primera vez que me pasa algo así , pues compro en línea sin problemas y siempre mantienen al usuario enterado de cada paso, y las entregas son rápidas , agradezco por favor se me informe cuando será entregado el reloj y con quién me puedo comunicar para tener claridad sobre esto, anexo pantallazo de la orden de compra es el regalo de navidad de mi hija y ya hoy es 21 de diciembre. Muchas gracias

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    21 de Diciembre a las 21:14 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C

    10 de Febrero a las 13:27 hs.

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