Reclamo a Dafiti
El dia 16 de enro del corriente año realice una compra en el sitio de compras dafiti el cual incluia cuatro pares se zuecos. Del total de los pares la empresa me informa que se enviaran tres ya que uno no podia ser despachado. La empresa me envia a cambio un cupon de devolucion por el valor del par de zuecos no enviados.
al momento de yo querer hacer uso de dicho cupon de devolucion en una nueva compra me dice que el cupon es invalido. Necesito que la empresa me solucione el inconveniente a la brevedad. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Andrea! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Febrero a las 10:17 hs.
Andrea S
Muchas gracias, aquí estaré esperando una pronta solución. Saludos
24 de Febrero a las 10:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Andrea!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Febrero a las 10:33 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea S
05 de Marzo a las 10:58 hs.