Reclamo a Dafiti
Quiero reclamar por el pedido nro [números] que realice el día 6/03/22 en dafiti, ya q la pagina web no tiene botón de arrepentimiento y aún después de más de 10 mails de ida y vuelta con dafiti, aún no puedo realizar la devolución de 2 productos y lograr que me devuelvan el dinero.
hice el pedido de devolución como indican en la página y me lo cancelaron en varias oportunidades. Aducen que una vez vino el correo a retirar a casa los productos y que no había gente, lo cual no creo que sea así porque en las fechas siempre hubo gente en casa esperando al correo. Ofrecí varias veces me indiquen algún correo a donde llevar los productos (argentino, oca, etc.) y no me lo han permitido hasta ahora...
espero que se contacten conmigo para que me permitan devolver los productos y así me hagan la devolución correspondiente del dinero.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Alberto! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
16 de Abril a las 10:34 hs.
alberto A
si bien el 16/4 hice el reclamo por acá y el 18 oca retiró los productos, ni en la página de dafiti ni en mi tarjeta de crédito veo la devolución. igualmente, entiendo que debe llevar un tiempo más...
21 de Abril a las 7:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Alberto!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
29 de Abril a las 14:14 hs.
alberto A
el reclamo fue por la devolución de dos productos. el valor del buzo (casi $ 2mil) ya me lo reintegraron, pero el del pantalón (casi $ 5mil) aún no tengo novedad, por lo que sigo esperando dicha devolución.
02 de Mayo a las 9:06 hs.
alberto A
el reclamo fue por la devolución de dos productos. el valor del buzo (casi $ 2mil) ya me lo reintegraron, pero el del pantalón (casi $ 5mil) aún no tengo novedad, por lo que sigo esperando dicha devolución.
02 de Mayo a las 9:07 hs.
alberto A
Reclamé x dos productos. El buzo ya me lo abonaron (casi dos mil pesos), pero aún no tengo novedades sobre la devolución del valor del pantalón (casi cinco mil pesos), por lo que sigo esperando...
02 de Mayo a las 9:10 hs.
alberto A
Sólo me devolvieron monto del buzo. Pantalón aún sigo esperando
02 de Mayo a las 14:16 hs.
alberto A
solución recibida:
Hoy veo la devolución que faltaba. Esta página fue muy útil para mí.
05 de Mayo a las 10:44 hs.